Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli satış sözleşmesi öncesi sizleri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri

Unvan: yokoeyewear
Adres: Veliefendi Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:3, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: +90 531 525 19 70
E-posta: info@yokoeyewear.com.tr

Mal/Hizmet Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel niteliklerine, sipariş özetinizden ulaşabilirsiniz. Satış fiyatına KDV dahildir.

Ödeme Bilgileri

Ödeme yöntemleri:

  • Kredi kartı / banka kartı
  • Havale / EFT
  • Kapıda ödeme (uygunsa)

Teslimat ve Kargo

Ürünler, ödeme onayını takiben 2-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süreleri kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilir.

Cayma Hakkı

ALICI, mal/hizmetin kendisine teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, çabuk bozulan ürünler, açıldığında iade edilemeyen ürünler, dijital içerik ürünleri ve süreli yayınlar için cayma hakkı kullanılamaz.

İade Şartları

  1. İade etmek istediğiniz ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekir.
  2. İade kargo bedeli, ALICI'nın kusurundan kaynaklanan durumlarda ALICI tarafından karşılanır.
  3. İade onayından sonra ücret iadesi 14 iş günü içinde yapılır.

Şikayet ve İtirazlar

Şikayetlerinizi info@yokoeyewear.com.tr adresine veya Tüketici Hakem Heyetlerine iletebilirsiniz.